Comunidad Alestra - Webinars

Publicado en: 20, Abr, 2018

Automatización: la nueva experiencia de atención al cliente

Martes 22 de Mayo Conferencia Virtual

Brindar una nueva experiencia de atención al cliente a través de procesos automatizados, es un nuevo reto para las organizaciones que buscan optimizar sus tiempos de respuesta, costos y fuerzas de trabajo. Con los grandes avances de la Inteligencia Artificial, es posible utilizar chat bots y asistentes virtuales, los cuales permiten ofrecer una nueva forma de interacción con los clientes de forma rápida y segura.

Si quieres saber todo acerca de estas prácticas tecnológicas, no te pierdas este Webinar y en conjunto con nuestro socio tecnológico, Avaya, podrás transformar la comunicación y procesos con tus clientes.

Expositores:

  • Manuel Torres – Avaya
  • Miguel Ángel García – Alestra