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Inteligencia Artificial y Omnicanalidad para una nueva experiencia al cliente
¿Sabes cómo utilizar las nuevas tecnologías para mejorar la experiencia de tus clientes? Sabemos que las necesidades de los consumidores están cambiando, y que necesitas incrementar su nivel de satisfacción para asegurar tu supervivencia en el mercado. No te preocupes, aquí te decimos cómo reforzar tu estrategia con la tecnología adecuada.
Web 3.0 y la evolución del acceso a la información digital
Cuando realizas una búsqueda por Internet, ¿realmente recibes lo que esperabas? La Web3 o Web 3.0 promete revolucionar la forma en la que interactúan los usuarios en el mundo digital, donde sus preferencias y nuevas tecnologías marquen la pauta para una nueva experiencia.
La tecnología: el verdadero habilitador del ‘‘Buen Fin 2021’’
¿Has reflexionado acerca de cómo la tecnología ha transformado al mundo en los últimos meses? Nos vimos obligados a cambiar nuestros hábitos en función de un confinamiento y, ahora, eventos comerciales como el ‘‘Buen Fin’’ se unen a esta ola digital, haciendo uso de herramientas tecnológicas para satisfacer las necesidades de los consumidores.  
El secreto para una exitosa estrategia de ventas en línea
Por Luis Ochoa, Director de Operación de TI y Ciberseguridad de Alestra
Evitar fraudes al comprar en línea
La popularidad de las páginas de compra en línea ha ido incrementando desde el inicio de este milenio y la tecnología ha ido mejorando cada año, ahora vemos más garantías de satisfacción, devoluciones, formas de pago seguras y entregas que confirman la efectividad y confiabilidad de las compras.

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