Colaboración

PBX Plus

Solución de conmutador IP que ofrece servicios de voz y herramientas básicas de Call Center. El servicio se ofrece desde la nube de AWS por lo que puede ser utilizado desde cualquier conectividad a internet. Este servicio se ofrece en paquetes que van desde 10 hasta 250 usuarios de voz y máximo 30 usuarios de Call Center, así como el poder utilizar equipos telefónicos multi-marca.

Caracteristicas

  • Solución Administrada 100% Nube

  • Funcionalidades completas de PBX

  • Marcación Multisitio

  • Voceo

  • Operadora Automática (IVR)

  • Movilidad

  • Detalle de llamadas (CDR)

  • Módulo de Call Center (Maximo 30 Posiciones)

  • Grabación de llamadas

Beneficios

  • **Ventajas:** - Menores costos - Incrementa la confiabilidad - Incrementa la rentabilidad - Crear servicios diferenciados de la competencia - Crecimiento regional o global

  • **Beneficios** - Reducir costos de Staff y de cooperación. - Mejorar la calidad de sus servicios. - Implementar e Instalar soluciones de VoIP mas robustas para el cliente. - Dar solución a problemas más comunes que el cliente experimenta con su Conmutador IP.

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