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Caso de éxito - Estrategia de adopción de la nube en sector retail
La nube sigue demostrando su liderazgo tecnológico y gran capacidad de adaptación, razón por la cual los sectores la colocan como eje central de sus modelos de negocio. Esta vez toca el turno al sector retail, un segmento que ha encontrado en la nube a un gran aliado en la búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento y digitalización de procesos.
Cómo garantizar la mejor experiencia del cliente en el Buen Fin
Por: Luis Ochoa, director de operación de servicios TI en Alestra.
Ciberseguridad: su importancia para el ecommerce en este Buen Fin.
Se acerca el Buen Fin, uno de los eventos comerciales más importantes en México, debido a que representa una gran oportunidad en el sector comercio, para aumentar sus ventas y la fidelidad de sus clientes.   Sin embargo, también es una ventana de oportunidad para los atacantes cibernéticos que aprovechan brechas de ciberseguridad, para realizar robos de datos o daño reputacional a las empresas.   En este artículo, conocerás la importancia de prepararte ante estos eventos que pueden dañar a tu negocio a largo plazo y poner en riesgo su continuidad. También, te diremos la mejor manera de lograr esta preparación sin detener tus operaciones y cumpliendo tus objetivos comerciales.
Porqué toda empresa debería tener un centro de experiencias.
Por: Martha Lozano, directora de Marketing de Alestra.   Todos los días consumimos una cantidad excesiva de información y publicidad, situación que ha llevado a las compañías a mejorar sus estrategias de comunicación para no perder la atención de sus audiencias y seguir posicionándose en el top of mind del consumidor. Es tal la importancia de esto que ya no es sólo trabajo de los equipos de mercadotecnia, sino un objetivo común entre todos los miembros de la organización, generar experiencias para sus clientes y seguir manteniendo una buena reputación. 
Más que una opción, una necesidad: la digitalización de las empresas

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